Verzenden en retourneren

Pink Cloud verzend je pakket naar het opgegeven leveradres.

De verzending van pakketjes gebeuren 2 tot 3 keer in de week.

Als het product niet aan de vereisten voldoet heeft u het recht het product binnen de 14 dagen te retourneren.

Teruggestuurde goederen mogen niet gebruikt zijn. Als je de goederen terugstuurt, moet dit gebeuren samen met de originele verpakking, met alle geleverde accessoires en in de originele staat.

De kosten voor het retourneren zijn volledig ten laste van de klant.

Binnen de 14 dagen nadat Pink Cloud de artikelen heeft ontvangen zullen wij de aankoopprijs terugbetalen op het rekeningnummer waarmee de online aankoop betaald werd. De terugbetaling zal enkel gebeuren als de artikelen na inspectie opnieuw als verkoopbaar worden beschouwd.

Om de retour snel en correct uit te oefenen, dien je de retour aan te melden via een e-mail naar info@pinkcloud.be met duidelijke vermelding van het verkoopnummer en de artikelcode van het artikel dat je wil retourneren.

Een defect product of schade kan u melden via e-mail. 

info@pinkcloud.be 

Volgende artikelen vallen niet onder het retourrecht:

  • Geschenkbon
  • Afgeprijsde artikelen (solden)